Duda con notificaciones en cuenta avast

Hace unos días me robaron el móvil. Lo mantuvieron unos días apagado y no recibí ninguna información de avast anti-theft hasta ayer, que recibí un correo diciendo que la SIM había sido cambiada y sus nuevos datos. Fui a mi cuenta avast y ahí vi que en realidad se habían producido dos cambios de SIM con unos 50 minutos entre uno y otro. Sin embargo, solo recibí el correo por el primer cambio. No he encontrado la manera de visualizar la información recibida por e-mail en mi cuenta avast, solo dice que ha habido cambio de SIM pero no da los datos del nuevo número.

¿Cómo puedo saber los datos del segundo cambio de SIM? ¿Es posible ver esta información en la web de mi cuenta avast?

Por otro lado, mientras el móvil esté apagado no puedo enviarle un comando de seguimiento a intervalos de tiempo, porque no puede contactar con el móvil y no lo vuelve a intentar. ¿Es posible lanzar el comando para que vaya intentandolo hasta que el aparato se vuelva a poner en marcha?

Hola Juan Carlos. Bienvenido al foro.

Siento mucho lo de tu mobil. Siento mas que no pueda responder a tu pregunta ya que no utilizo AMS/AT. Por el momento no hay en Faq una guia en español puesto no ha sido traducida, pero si la buscas en ingles hay mucho de lo que puedes aprender.
https://www.avast.com/en-us/faq.php

Si sabes algo de ingles puedes preguntar en el foro de AMS/AT
https://forum.avast.com/index.php?board=38.0

O puedes enviar un ticket a Avast y preguntar: https://support.avast.com/

De todas formas puedes esperar a ver si alguien mas contesta tu pregunta.

Suerte.

Gracias, iroc9555. Iré mirándome esos enlaces mientras espero otras respuestas y considero acudir al support.