dudas sin resolver

compre 3 licencias juntas por 2 años y las uso en mis 3 equipos, el caso es que me sigue saliendo que tengo 3 licencias sin usar me gustaria que me lo explicaran… he enviado correo a soporte tecnico de avast ya hace bastantes dias y no tengo ni respuesta, la verdad es que me funciona todo bien pero no me gusta que cuando tengo alguna dudilla nadie me haga caso ninguno y encima tras haber pagado por sus servicios, entiendo que si hubiera problemas el trato seria similar de no hacerme caso ninguno.

¿Dónde te sale que tienes 3 licencias sin usar?