você já tentou reinstalar o seu Avast? Segue abaixo uma cópia do e-mail que eles enviaram para mim:
INSTALAÇÃO, DESINSTALAÇÃO E VALIDAÇÃO DO SEU ANTIVÍRUS AVAST
Antes de instalar o seu programa AVAST, desinstale completamente qualquer antivirus que tenha previamente instalado em seu computador, incluindo as versões anteriores do avast!. Deverá também desativar o Windows Defender. Se a versão adquirida for a avast! Internet Security, desabilite qualquer firewall, incluíndo o do Windows.