Bom Dia,
Há mais de um ano desenvolvo um programa de Assistência Virtual para Windows, e ontem o Avast começou a acusar o executável de ter um Win32 Malware-Gen que está causando muito transtorno com os usuários. Já enviei o arquivo para análise pelo site e direto pelo Anti-vírus, mas hoje após uma atualização o alerta ainda continua aparecendo.
olá
faça uma analise do programa no virus total que possui + 40 scanners
https://www.virustotal.com/pt/
poste o resultado em sua próxima resposta.
você pode denunciá-lo aqui.Preenchendo o formulario abaixo,em anexos coloque os arquivos.
http://www.avast.com/pt-br/contact-form.php
ou mande o arquivo para este Email virus@avast.com
compactado no formato zip ou rar,coloque todas as informações.
Mas foi eu que desenvolvi o programa, ele não contém ou é algum vírus, e também não tem nenhuma função que possa prejudicar o usuário ou obter alguma informação sem autorização.
É uma alternativa para checar se esta sendo detectado por outros antivírus.
a não ser que o arquivo é muito grande e não dá para realizar a analise
O problema é apenas com Avast ?
Eu fiz a análise pelo site que vc indicou, e além do Avast, o NOD32 também está apontando de ter vírus.
O software não estava sendo antes apontado de ter vírus, e ele está sendo desenvolvido há mais de um ano, e só ontem começou a dar esse problema.
Se pelo menos eu pudesse saber qual função o Anti-vírus está apontando, pois aí poderia removê-la ou substituir.
não tem pelo menos link do programa,para que eu possa tentar resolver :-\
Seria melhor corrigir o que esta sendo detectado como errado.
Bem, você pode excluir > Abra o Avast>Configurações> antivírus>exclusões
Os Anti-vírus compartilham entre si os seus Banco de Dados? Pois ontem foi o AVG que começou a dar o alerta sem ter feito qualquer alteração. A última atualização do programa foi no dia 05/01 e os anti-vírus começaram a dar os alertas a partir de 23/01.
Através do site que vc indicou, eu fiz os testes com versões do programa sem algumas funções que talvez poderiam provocar esses alertas, mas o NOD32 ainda fica mostrando o alerta “Probaly unknown NewHeur_PE”.
Não. Cada antivírus possui sua própria base de assinaturas, são empresas concorrentes do Avast.
as informações não são compartilhadas.
Pois ontem foi o AVG que começou a dar o alerta sem ter feito qualquer alteração. A última atualização do programa foi no dia 05/01 e os anti-vírus começaram a dar os alertas a partir de 23/01.
já fui usuário do avg,mas agora sou do Avast.
pergunte aos analistas da AVG qual o motivo da detecção
http://forums.avg.com/br-pt/avg-forums?sec=theme&act=show&id=144
Através do site que vc indicou, eu fiz os testes com versões do programa sem algumas funções que talvez poderiam provocar esses alertas, mas o NOD32 ainda fica mostrando o alerta "Probaly unknown NewHeur_PE".
já testei os produtos da ESET,e também das promoções
mas nunca fiz parte da equipe.
mas o NOD32 ainda fica mostrando o alerta "Probaly unknown NewHeur_PE".
Provavelmente desconhecido …
NOD32 sistema antivírus usa uma implementação única de análise heurística , que pode detectar com sucesso muitos dos novos vírus e worms , logo que eles aparecem pela primeira vez . A análise heurística protege os usuários do NOD32 no momento mais crítico de propagação da infecção - a partir do aparecimento da infiltração até o lançamento de atualizações de antivírus . Em tal caso , o NOD32 marcará o novo infiltração encontrado como " Provavelmente desconhecido … vírus ", seguido por uma descrição detalhada da infiltração .
O que fazer quando NOD32 detecta um vírus " Provavelmente desconhecido … " ?
Por favor, envie o arquivo para sample@nod32.com . Se você tem certeza de que este é um " alarme falso " , incluem também uma descrição do programa, o arquivo pertence ( nome do produto, a sua finalidade, criador, ea URL para o site do produto).