system
January 12, 2015, 7:13pm
1
Olá,
Somos uma software house e estamos passando por problemas com nossos aplicativos.
Como podemos proceder, temos em média 30 aplicativos e 4 foram considerados ameaças.
Esta impactando diretamente meus clientes. Preciso de solução urgente.
att,
Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br
Utilize http://www.avast.com/contact-form.php para informar falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites).
system
January 12, 2015, 7:35pm
3
Caro Lisando,
Envie a solicitação cerca de 3 dias e não houve nenhum retorno.
O que mais podemos fazer ?
Att
Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br
Envie a solicitação cerca de 3 dias e não houve nenhum retorno.
O que mais podemos fazer ?
Att
Eldo Peruzzo
Qualidade
www.microdatasistemas.com.br
Boa tarde
Eu não vejo nenhum alerta da detecção
por favor,postar uma printscreen (um aviso da notificação do Avast).
system
January 13, 2015, 11:22am
5
Eldo,
Conseguisse resolver seu caso? como voce procedeu?
Nós estamos com o mesmo problema.
system
January 13, 2015, 12:26pm
6
Olá,
Segue uma detecção de um dos nossos módulos.
http://www.microdatasistemas.com.br/microdata_pagar.jpg
Aguardo uma avaliação.
Eldo Peruzzo
Você enviou o arquivo para o Laboratório de Vírus?
system
January 13, 2015, 1:00pm
8
Lisandro,
Somente abri o chamado no http://www.avast.com/contact-form.php
Porém sem retorno de como proceder.
Como envio para o laboratório ?
Eldo Peruzzo
Você pode enviar a partir da Quarentena (clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo na Quarentena) ou http://www.avast.com/contact-form.php enviando o arquivo através do formulário.