Ganz normaler Kundensupport, auch ohne explizite KI gestützte Hilfe (ältere Mitbürger !)

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… habe ich gerade erfahren müssen (durch einen telefonischen Avast Kundensupport,) dass es scheinbar seit letztem Jahr keine Option mehr für eine normale (analoge) Sparkassen-Banküberweisung in Ihrem Unternehmen mehr gibt ???