AVAST legt in bestimmten Bereichen meinen Rechner lahm, Hilfe nicht vorhanden.
Seit etwas mehr als einem Monat habe ich AVAST Ultimate Security (incl. VPN) installiert. Es kommt zu erheblichen Problemen auf diversen, mir wichtigen Internetseiten. Mit den mir zur Verfügung stehenden Möglichkeiten habe ich keine Lösung gefunden. Daher habe ich über die AVAST-Seite Kontakt zu AVAST gesucht (Kostenpflichtiges Produkt,…). Nach Eingabe aller Daten, auch der Bestell-ID komme ich aber immer in eine Abfrageschleife, also wieder “Kostenpflichtiges Produkt, …”.
Funktioniert also nicht.
Weil das ein Unding ist, habe ich in TrustPilot eine entsprechend negative Bewertung geschrieben, das hat dann AVAST interessiert und sie haben mir einen Link mit Suportcode geschickt, den ich aber unterbrechen musste. Daraufhin wieder keine Möglichkeit Hilfe zu erhalten.
Soweit bis hierher. Wie bekomme ich Kontakt zur Hotline?