hola, tenia el antivirus avast y me entro un virus que no consiguio encontrar, no se si hice bien pero restaure el sistema y ahora solo me sale la caratula del avast, necesito saber como puedo borrarle para volver a instalarlo porque no me deja instalarle tampoco ni hacer nada, por favor ayudenme. muchas gracias.
Prueba a desinstalar con esto:
edj, ese programa lo e intentado ya varias veces pero al intentar instalarle me da error, no ay otra manera? 
Pero, ¿has iniciado el equipo en modo “A prueba de fallos” pulsando F8 antes de que arranque Windows?
1.-Intenta desintalar completamente Avast en modo a prueba de fallos… cuando lo hayas hecho porfavor da una escneada con Malwarebytes y cuando ya no encuentres bichos, vuelve a instalar Avast.
Malwarebytes lo puedes bajar de esta página y a un lado donde dice Manual viene un video con la forma de usarlo…
http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/
Avísanos como te va…rm
os agradezco lo que me estais diciendo, pero yo entiendo lo minimo de ordenadores y para mi esto es muy complicado, ni siquiera yo instale este antivirus, y no entiendo lo que me habeis dicho los dos.
Hola y con permiso de mis compañeros:
Paso por paso realiza lo siguiente:
1 ►Entra en modo a prueba de fallos
Las instrucciones están aqui:
http://www.forospyware.com/t68195.html#post292284
2 ►Descarga y realiza un escaneo completo con Malwarebytes
Puedes leer su manual de uso aqui:
http://www.forospyware.com/t161085.html
Por Favor, Traenos el reporte que genera, Se encuentra en la pestaña “Registros”
Cuando hayas seguido estos pasos, mis compañeros y yo seguiremos con las instrucciones 
Saludos
haber e seguido las instrucciones que me has dejado light archangel y la verdad que a funciona, la verdad que no se como lo e echo pero lo e conseguido, a desaparecido la caratula del avast, ahora a volver a instalarlo de nuevo. os agradezco a los tres la ayuda que me habeis ofrecido. muchas gracias :-*
Estamos para servir…
Ahora Realiza estas últimas Instrucciones:
► Descarga la última versión de avast:
http://avast.es/files/setup_av_free_esp.exe
(Pero aún no lo instales)
► Descarga el desinstalador de Avast:
http://www.avast.es/avast-uninstall.html
► Ahora Entra en modo a prueba de fallos de nuevo (Siguiendo las instrucciones que puse anteriormente)
-Ejecuta el desinstalador de avast!
-Busca la carpeta de Avast que se encuentra en Mi PC > [b]C:\Archivos de Programa[/b]
-Elimina a avast y Reinicia.
► Ahora instala la última versión de Avast y comentas tus Resultados.
Saludos…
PD: Por cierto Bienvenida al foro de avast! :-*