Importer de favoris et réglages impossible

Bonjour
Voilà ce que Avast SafeZone me dit : Nous sommes désolés, mais Avast SafeZone n’a pas pu importer les données. Pour plus d’information consulter la base de connaissance.

https://drive.google.com/open?id=0BzBmPwtVfM73R0p4NjctVWpPUm8

Merci de me dire ce que je dois faire car :

[ol]- Je respecte bien la procédure dans les réglages.
- Je ne trouve pas la base de connaissance, malgré mes recherche dans les forum et le FAQ.[/ol]

Merci de vos réponses[/size].
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Cordiales salutations.

Export your favorites as html then try to import them in the SafeZone Browser.

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB209
https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB93