Impossible de se conneccter par VPN

Bonjour. Le VPN Avast One sur PC ne fonctionne pas du tout.
Une fois lancé, aucun site, quel qu’il soit, ne peut être joint.
Dans les paramètres, l’adresse virtuelle a toujours le statut “N/A” ou “Demande en cours”.

Quel que soit le site où je dois aller, c’est toujours la mmême chose : Firefox tourne pendant plusieurs minutes avant d’afficher le message disant que la connexion a expiré.

En fait, il n’obtient absolument jamais de connexion vers les VPNs Avast, ce qui fait qu’après un certain temps, le navigateur retourne un statut erroné, puisque le temps de réponse est dépassé.

J’aimerais que l’on me dise comment corriger cela.
La mise à jour ne donne rien, et cela se produit quel que soit le serveur VPN où je me connecte.

Bonjpour,

Le VPN Avast Secure Line ne fonctionne plus depuis quelques jours (Windows-10). Impossible de se connecter à Internet. J’ai contacté l’Assistance Avast qui n’a pas pu m’aider.J’ai dé-installé re-installé, sans succès. Est-ce un problème de mise à jour Windows ou est-ce un problème AVAST ?
Merci d’avance pour toute aide.