Bonjour, sur la page de CCleaner défilait une bande annonce de renouvellement abonnement dont je dois faire et au même tarif . Je souhaiterais un remboursement: comment faire sans ouvrir de compte , j’ai eu beau éplucher les pages : rien !
Si vous pouviez me donner la solution.
Merci
Bonjour,
pouvez-vous être plus clair?
Vous parlez de ccleaner, puis d’un renouvellement … à quel produit?
“…au même tarif…” cela implique que vous avez déjà acheté ce produit et que vous avez fourni vos info bancaires en utilisant une adresse e-mail.
Que vous voulez ou non ouvrir un compte avec cette adresse e-mail ne changera rien au fait que le dit abonnement est lié à vos infos bancaires et à cette adresse chez avast … c’est toujours plus simple de demander un remboursement si avast vous reconnait.