Instalação offline Avast Business Free

Avast Business
1

Fiz a instalação offline do avast business free em um computador e o computador não aparece no dashboard para fazer a ativação.
O que devo fazer para conseguir ativar essa máquina?

…

Hello,

Are you behind a firewall or proxy? Was there another avast installation on the machine? Do you have any other antiviruses on the machine?
Best Regards,

Timmy

Avast For Business

…

Hello,

There was another avast installation but I removed it before the new installation.
I’m behind a proxy but it has already been set. I tested it when i did download the new virus definition.

Best Regards,

Hugo Avanzini Valentim

2

Boa tarde

Estou triste de ouvir sobre o problema que você está tendo com a instalação. Há algumas coisas que podemos tentar corrigi-lo.

  1. Houve quaisquer produtos Avast no servidor antes? Se sim, por favor, remova usando Avast claro para se certificar que tudo é removido.
    https://www.avast.com/uninstall-utility
  2. Certifique-se de remover todos os programas anti-vírus antes da instalação.
  3. Marque a opção “Arquivos de Programas” e as pastas “ProgramData” e remover quaisquer pastas relacionadas Avast
  4. Desative todos os firewalls locais que podem estar impedindo a execução do programa.
  5. Por favor, certifique-se de baixar uma nova cópia depois de ter feito certeza que os outros itens estão corretos.
  6. Acesso ao business.avast.com e navegue até Adicionar novo dispositivo> Configurações avançadas> Escolha Opções> Download.
    Sugiro fazer o instalador completo.
    Além disso, após o download e antes de instalar o “clique direito” sobre o arquivo e selecione “Propriedades”. Às vezes, haverá uma opção de segurança na parte inferior, certifique-se para desbloquear o programa, como mostrado na imagem abaixo.
    http://prntscr.com/85m1f3
    A comunicação cliente / servidor em nuvem é concluída utilizando as seguintes portas. Para garantir uma comunicação adequada para o portal da nuvem por favor, certifique-se todas as portas abaixo estão abertas e também a lista de permissões *.avast.com.
  • Http / 80 (atualizações)
  • Https / 443 (negociação chave de criptografia FFL)
  • TCP, UDP / 443, 53 de DNS seguro
    • .avast.com
  • 77.234.40.0/21 servidores de atualização
    Agradecimentos a equipe do suporte business.Obrigado por escolher o Avast e têm um grande dia.