Hallo
Ik kocht vandaag Avast! Pro Antivirus.
Het installeren (met correcte license key) lijkt goed te lukken, maar nadien krijg ik de boodschap dat ‘mijn systeem niet beveiligd is’.
Bij het openen van het programma krijg ik te zien: ONBEVEILIGD! Uw systeem is niet beveiligd. Gebruik de ‘herstel nu’ knop om uw systeem te beveiligen.
Klikken op ‘herstel nu’ levert een foutmelding op: ‘Kan geen toegang krijgen tot het opgegeven apparaat, pad of bestand. Mogelijk hebt u niet de juiste toegangsmachtigingen tot het item’.
Ook de installatie wijzigen levert diverse foutmeldingen op.
Ik werk met een Sony Vaio Laptop type SVT131C5E met Windows 8 Pro en ben aangemeld met een administratoraccount.
Er zijn geen andere antivirusprogramma’s geïnstalleerd, wel Windows Defender.
Ik heb een tijd geleden McAfee Internet Security van mijn laptop verwijderd.
Kan iemand helpen?
Alvast bedankt!
Jeroen