installation AVAST Free edition sur VISTA SP2

Bonsoir,

PC sous Vista SP2

Une mise à jour d’AVAST a installé la version 2016. L’installation se fasse correctement sans anomalie. Le PC est arrête puis redémarrer comme demande. Le PC redémarre correctement avec une connexion réseau valide mais les flux vers internet sont bloqués. Aucune connection à internet est possible.
Sous DOS la commande ping sur la box ADSL donne un résultat positif. Sous internet Explorer, l’adresse IP de la box enURL ne donne pas de réponse.
Avez-vous une idée sur ce sujet.

Je vous remercie

Gérard.

Re bonsoir,

Le problème est résolu. Le blocage venait du contrôle parental SFR. Après desinstallation de ce contrôle parental, le fonctionnement du PC est normal

Bon dimanche.