J’ai plusieurs abonnement AVAST et chaque fois que vous me signalez un problème je clique sur résoudre et vous me demander de payer un nouvel abonnement???
Bonjour,
avec le paramétrage d’origine de votre produit ces signalements sont “normaux”, avast cherchant à vous faire acheter un autre produit.
Ceci-dit, vous pouvez le configurer pour qu’il ne vous les proposent plus en décochant les cases prévues à cet effet.
nb:depuis quelques temps il y a un nouveau paramètre pour les offres personnalisées qui n’apparait pas dans les FAQ, vous pouvez aussi la désactiver
et en configurant la gestion des notifications pop-up pour ne pas afficher les offres… “mode limité” semble une bonne config.
ps; utilisant un produit payant, je n’ai jamais été embêté par ces offres jusqu’à il y a 2 ou 3 mois où de temps en temps j’ai une notification qui reste discrète (petit “1” sur la cloche) et si je clique sur “ignorer” elle disparait.
Mais aucune pop-up n’apparait en plein écran, c’est déjà ça.
Bonjour,
le chemin pour accéder à la désactivation des offres a changé par rapport à la FAQ donnée ci-dessus.
En attendant la bonne FAQ, les cases à décocher se trouvent au même endroit que le choix du traitement des notifications pop-up, à savoir Menu->paramètres->notifications
1-Pour (ne plus) recevoir d’offres sur des produits et services connexes …
2-“mode limité” qui permet d’afficher les avertissements de menaces mais bloque les avertissements liés aux offres
