Keine Updates der Virendefinition

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Moinmoin,

habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich keine Updates der Virendefinition bekomme. Kann nicht mehr genau sagen ob es mit Version .2290 anfing oder schon in .2288 auftrat. Dachte vlt. ändert sich das mit einer neuen Version wieder, aber bis jetzt leider nicht. Wenn ich es manuell anstoße saugt er Updates.

Eine Reperatur hab ich schon versucht und bevor ich deinstalliere, dachte ich, ich frag mal eben nach.

MfG Fresh

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Hi, hast du Stream-Updates aktiviert…?

LG Asyn

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Sry, die Einstellungen sollten eigentlich aufgeklappt sein… Stream Updates sind aktiviert.
Kann ich im Avast Ordner die aktuellen Stream Updates finden? Um mal zu schauen ob die aktuell sind…?!?

LG Fresh

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  • Welches Avast…? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?
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Also…

  • Free
  • 17.4.2294 (Build 17.4.3482.0)
  • Win7 64bit, SP1
  • Malwarebytes Anti Malware
  • Avira (vor 4-5 Jahren)
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Hallo,

wenn ich deinen Screenshot richtig interpretiere, ist keine Verbindung bei den Streamupdates hergestellt.
Du kannst mal das update manuell installieren und dann schauen, ob es danach wieder automatisch funktioniert: https://www.avast.com/de-de/download-update

TerraX

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Hi,

also wenn ich übers GUI die Aktualisierung manuell anstoße saugt er, erwähnte ich ja schon.
Kann aber nacher auch mal probieren das Update erst zu saugen und von Win aus zu installieren. Mal schauen ob sich was ändert…

LG Fresh

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Hi ist bei mir genauso!
Habe schon mehrmals neu installiert. Hat leider nichts geholfen.
Wäre schön wenn sich da eine Lösung finden würde.

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Hi, versuch mal den Vorschlag von Terra (Antwort #5).

Willkommen im Forum,
Asyn

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Willkommen im Forum,
Danke
Hi, versuch mal den Vorschlag von Terra (Antwort #5).
Habe ich versucht. Keine Änderung. Habe auch schon die Windows-Firewall deaktiviert. Hat auch nichts gebracht. Mein OS: Win 7 Home Premium mit allen Updates
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Hier auch keine Änderung…
Hab gestern nochmal manuell übers GUI aktualisiert und grad über die VPS Datei.

LG Fresh

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Verwenden Sie Google dns und überprüfen Sie, ob die updates funktionieren.

https://developers.google.com/speed/public-dns/

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Hi
Danke
Funtioniert aber leider auch nicht.

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OK, versuchen wir eine saubere Neuinstallation…

Zuerst sicherstellen, daß keine Reste früherer AVs übrig sind…!!
→ https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB11#artTitle

Danach:

  1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.
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Nicht eher geschafft, sry…! Aber auch hier bringt Google DNS keinen Erfolg…

Werd nach der Neuinstallation berichten.

LG Fresh

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Hallo Asyn
Vielen Dank für Deine Hilfe.
Habe im Abgesicherten Modus ausgeführt:
avastclear.exe
avastclear10r4.exe
Ein anderes Virenprogramm war auf dem Laptop nie installiert.
Dann habe ich “avast_free_antivirus_setup_offline.exe” installiert.
Nun wird mir bei Update “Verbindung hergestellt” angezeigt.
Gehe ich bei Abonnement, auf Registrieren erscheint:
“The online content is unavailable”
Dann habe ich den PC neu gestartet und bei Update steht wieder:
“Verbindung nicht hergestellt”

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Versuch folgendes: https://forum.avast.com/index.php?msg=1393697

Asyn

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Mahlzeit,

beides grad ausprobiert, keinen Erfolg…
Neuinstallation und EmUpdate fix.

LG Fresh

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Hi Fresh,

versuch’s mal mit der neuen Beta: https://forum.avast.com/index.php?topic=202640.0

Schönen Abend,
Asyn

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Servus,

kann ich mal ausprobieren.
Denke die .2294 erst wieder mit dem Cleaner deinstallieren?!? Komm ich hinterher wieder genauso problemlos auf die Final?!?

Dir auch n schönen Abend!
LG