Senhores, Bom Dia!
Em julho último tive problemas no computador e teve seu HD formatado. Infelizmente o técnico NAO CONSEGUIU (ou NAO SABIA COMO) - embora nos preste serviços há muito tempo e sempre foi muito capaz - SALVAR os EMAILS. Havia feito um upgrande do Avast do gratuito para o mais completo há alguns meses. Como foi instalado a versão gratuita novamente, como faço para REAVER meu direito (pois paguei) de ter o AVAST que tinha antes do evento fatídico? Não sei a quem me dirigir, já que, quando fiz a atualização, foi uma empresa representante que fez a transação e as informações que constavam no email foram perdidas.
Agradeço a ajuda.
Mande um email para sales (at) avast (dot) com (melhor se for em inglês).
Ou tente receber novamente a tua licença: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php
OK, muitíssimo obrigado.
Solicitei o reenvio da licença e acabei de recebê-la.
Saudações
De nada 