licentie gekocht op ander adres dan email van avast

Hoe kan ik dit oplossen ?

Wat wil je precies oplossen ?
Als je het email adres nog hebt en gebruikt kan je dat gewoon blijven gebruiken.
Het adres van je licentie en avast hoeven niet hetzelfde te zijn, alhoewel dat soms wel handiger is.

Ik heb grimefighter gekocht via Digital River World Payments.Omdat het programma niet werkt ,heb ik zoals wordt voorgesteld via Avast mijn geld terug gevraagd.
Ik krijg echter een melding dat mijn gegevens niet bij Avast bekend zijn.Schiet niet echt op zo!

Gr.

HP 11

Wat ook niet opschiet is dat je post in a thread die over totaal iets anders gaat.
Begin je eigen thread en geef details.