INFORMO QUE QUANDO ESTAVA EFETUANDO A COMPRA DO ANTIVIRUS AVAST, COM CUJO CÓDIGO [Edited], DEU ERRO ANTES DA CONCLUSÃO. DESSA FORMA EFETUEI À ASSINATURA DE OUTRO PACOTE SENDO AVAST, CÓDIGO [Edited], QUE FORA CONCLUÍDO COM SUCESSO. LOGO APÓS FUI NOTIFICADO QUE HAVIA EFETUADO DUAS COMPRAS DO MESMO ANTIVIRUS. ENTÃO GOSTARIA DE SABER QUAIS AS PROVIDÊNCIA SERÃO TOMADAS FRENTE A ESSE PROBLEMA.
Por favor. Modificar o seu post e no código de ativação (XXXXXX-XXXXXX-XXXXX) atribuir estes caracteres, pois a licença pode ser utilizada por alguém indevidamente.
Para Cancelamentos,Renovação,Reembolso,alterações nos dados cadastrais,Compra,Cobranças etc.
Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: http://bit.ly/2n0ZNjq. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).