Mail an AVAST Support abgewiesen wegen SPF Fehler von Googlemail???

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Hallo,

ich werde nicht so ganz schlau aus der Fehlermeldung und will rein aus Neugier mal wissen, warum eine Mail, die ich von der GMX Weboberfläche oder Thunderbird aus gesendet wurde an den AVAST Support, eine Fehlermeldung seitens Googlemail auslöst?

Arbeitet AVAST mit Googlemail zusammen, oder hat GMX die Mail über Googlemail versendet (warum?), da blicke ich eben nicht so wirklich durch, was Google da zwischen GMX und AVAST im Mailweg zu suchen hat?

Hat da jemand näheres Wissens diesbezüglich?

Delivery to the following recipient failed permanently:

customer.care@avast.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the relay mx1.avast.com [91.213.143.2].

The error that the other server returned was:
550 5.7.1 <customer.care@avast.com>: Recipient address rejected: Message rejected due to: SPF fail - not authorized. Please see http://www.openspf.net/Why?s=mfrom;id=***@gmx.com;ip=209.85.215.72;r=customer.care@avast.com


----- Original message -----

X-Gm-Message-State: AA7/9RnAySCDwTrh0z5+GiH0qWjtnQ/lcuYERV0j2jCUfRX+1LJNUf5du4GumpEGHSejG/Jhh4q4mp6+A1MpogZfYMJ5lo7ulRC7WDzd7U6GfHhFAc5eNi3IMbEMxZ7rCPYeHqd/4A==
X-Received: by 10.194.246.39 with SMTP id xt6mr24689841wjc.50.1476036220018;
Sun, 09 Oct 2016 11:03:40 -0700 (PDT)
X-Received: by 10.194.246.39 with SMTP id xt6mr24689825wjc.50.1476036219772;
Sun, 09 Oct 2016 11:03:39 -0700 (PDT)
Return-Path: <***@gmx.com>
Received: from mout.gmx.net (mout.gmx.net. [212.227.15.15])
by mx.google.com with ESMTPS id gs10si32856254wjb.257.2016.10.09.11.03.39
for <customer.care@avast.com>
(version=TLS1_2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
Sun, 09 Oct 2016 11:03:39 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of ***@gmx.com designates 212.227.15.15 as permitted sender) client-ip=212.227.15.15;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of ***@gmx.com designates 212.227.15.15 as permitted sender) smtp.mailfrom=***@gmx.com
Received: from [127.0.0.1] ([93.219.39.235]) by mail.gmx.com (mrgmx003) with
ESMTPSA (Nemesis) id 0LvVYZ-1atOFk03WN-000a91 for <customer.care@avast.com>;
Sun, 09 Oct 2016 20:03:39 +0200
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the domain gmx.com has declared using SPF that it does not send mail through mail-lf0-f72.google.com (209.85.215.72). That is why the message was rejected.
The problem is not with avast or Googlemail but with gmx.com
1&1 Mail & Media GmbH

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Thanks for your explanation, this SPF thing and the problems with that, I understand (a little bit).

But I don’t understand, why the mail goes even to mail-lf0-f72.google.com and not to an Avast Mailserver? Or is mail-lf0-f72.google.com a Mailserver from Avast?

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No, as the name clearly indicates…
It is from GOOGLE

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And can you explain this, why my mails comes from Google, when I send it direct from the GMX Web Frontend?

Or send GMX the mail to Google for this SPF thing?

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Hallo Cimba,

siehe: http://www.heise.de/newsticker/meldung/United-Internet-verschaerft-Spam-Bekaempfung-3225281.html

LG Asyn

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Danke für den Link, allerdings erklärt der mir leider auch nicht, wie bei meiner Mail von GMX dann auf einmal Googlemail mit ins Spiel kam.

Das Googlemail meine Mail wegen SPF abgelehnt hat, verstehe ich noch, aber eben nicht, warum die Mail überhaupt zu Google hin ging.

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Ist das nur einmal passiert oder tritt es regelmäßig auf…?

Würde vorschlagen du setzt dich ggf. mit GMX in Verbindung.
Details: http://www.openspf.org/Why?s=mfrom;id=***@gmx.com;ip=209.85.215.72;r=customer.care@avast.com

LG Asyn

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Ist an diesem Tag mehrfach passiert, irgendwann später ging es aber.

Mit GMX in Verbindung setzen … wir wissen doch beide, was dabei (nicht) rauskommen wird :wink:

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Vermutlich hatte GMX etwas falsch konfiguriert und es später behoben.

LG Asyn