peciso de manutençao de um tecnico como entro en contato?
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- Utilize http://www.avast.com/contact-form.php para informar falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites).
- Para questões técnicas (instalação e desinstalação, dúvidas sobre o funcionamento dos aplicativos, etc.) utilize o nosso fórum: https://forum.avast.com/index.php?board=27.0 onde mais usuários poderão ajudar você. Se souber inglês, utilize o fórum do produto correspondente e terá à sua disposição muitos mais usuários dispostos a ajudar prontamente.
- Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
- Para receber novamente a sua licença já comprada: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php
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