Me sale un aviso de que se esta acabando el tiempo de vigencia del antivirus

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¿porque me sale este aviso si aun me quedan como 4 meses del plan contratado? y ademas me dice el aviso que es del periodo de prueba gratis cuando yo pague la opcion de un año

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Hola,

¿Que dice en Opciones/suscripción?

Saludos.