Mi Avast Free Antivirus no arranca

Mi problema es que cuando termina la instalacion de Avast Free Antivirus y doy doble clic sobre el icono del escritorio, no aparece nada… Trato de hacer un analisis y aparece un mensaje en el que dice que el proceso AvastUI.exe no se esta ejecutando… Ya reinicie el ordenador y no pasa nada !!!

Ayuda !!!

Juancho bienvenido al foro.

¿ Cual Avast! y version ?
¿ Que Windows, Spk, bit ?
¿ Que cortafuegos usas ?
¿ Otros programas de seguridad instalados ?

¿ Como desinstalastes el otro antivirus que tenias y cual era ?

Mira, esta es la informacion que me pides

Avast Free Antivirus 7

Windows 7 Starter
Service Pack 1
32 bits

Cortafuegos??? No lo se

Programas de seguridad??? Creo que ninguno

Desinstale la version 4 con el aswclear.exe

Agradezco tu ayuda !!!

Veamos si una reparacion lo pone a funcionar bien.

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea " desinstalar/ Cambiar ". Busca " Reparar " y dale click.

Reinicia cuando termine.

Es que mira, el Avast tan siquiera abre, entonces no puedo “Reparar”… Y cuando trato de desintalar, no aparece nada…

Entonces es mejor que hagas una reinstalacion limpia. Por favor sigue estas instrucciones:

  1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

  1. Baja y guarda aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )

  2. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe

Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).

Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7.

https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.