Minha licença expirou, pedi uma nova chave de licença e… NADA! Ta dizendo pra mim inserir isso em “Inserir a chave de licença”, mas não existe essa opção! Não consigo renovar isso! As únicas opções que tem são “Renovar agora” (pagar), “Inserir arquivo de licença” (não acho esse arquivo pra selecionar) e “Inserir código de ativação” (a chave é muito maior que esse espaço que pede). Não sei mais o que fazer! Por favor, me ajudem!
olá seja bem-vindo ao forum
baixe a ferramenta de desinstalação
http://files.avast.com/test5beta/aswclear.exe
pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente
e siga as instruções
Baixe locais avast 8.0.1483
avast free
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
O que é “pedi uma nova licença”?
Você se refere ao avast! gratuito ou pago?