modification du courrier de l’adresse

Je suis catherine158 une cliente d’avast , je n’arrive pas à résoudre un problème qui concerne l’ adresse mail principale j’ai appliqué les indictions que l’on m’avait suggéré mais malheureusement cela ne fonctionne pas . Est-ce que parmi vous il y’aurai une personne qui pourrait me suggérer autre chose concernant la modification de l’adresse mail principal.

Bonjour catherine158,

Quels sont les produits Avast que vous utilisez ?

Quel est votre système d’exploitation ?

Est-ce que vos abonnements apparaissent dans votre compte Avast ? Voir :
https://support.avast.com/fr-fr/article/Account-Subscription/

Si oui, vous devriez pouvoir gérer votre adresse dans votre compte Avast (voir ajouter une nouvelle adresse e-mail à votre compte).

Revenez ici si cela ne fonctionne pas. Précisez les indications qu’on vous avait suggérées.

Sincères salutations,