Mot de passe paramètres

Bonjour,

Je souhaiterais supprimer Avast mais il me demande un mot de passe que je n’ai pas! Quel est ce mot de passe, ou le trouver ?
Quand j’ai installé Avast ultimate, j’ai reçu un mail avec mon numéro de commande, un code d’activation et Mot de passe pour le portail client mais pas de mot de passe d’autorisation pour le logiciel!
J’ai acheté un module avec un nouveau code d’activation qui a fait évoluer en: Avast premium sécurity quelques jour plus tard j’ai demandé le remboursement de ce module car j’ai trouvé que ça n’était pas intéressant, chaque module est payant ce qui revient à plus de 200 euros pour avoir la totale alors qu’une suite Bitdefender ou autres coute environs 70€/an

Je suis sous Windows 10 pro

Quelqu’un pourrait m’apporter un peu d’aide, merci !

Bonne fin de journée.

Bonjour,
vous pouvez passer outre le mot de passe de l’application soit en désinstallant avast en mode sans échec, soit en supprimant le fichier aswResp.dat
https://support.avast.com/fr-fr/article/Remove-Antivirus-password/

En ce qui concerne les prix , il y a à boire et à manger en fonction des promos et des fonctionnalités désirées (en pack ou en suite)
Ce que je peux voir:
bitdefender premium security 10 appareils(avec VPN) à 139.99/an (64.99€ en promo) = avast ultimate 10 appareils(avec VPN) à 119.99/an (59.99 en promo)
bitdefender toal security 5appareils seulement à 79.99/an (39.98€ en promo) = avast premium security 10 appareils à 89.99/an (39.99€ en promo)
bitdefender antivirus 3 appareils seulement à 39.99/an (29.99€ en promo) = avast antivirus gratos pour autant d’appareils que l’on souhaite

https://www.avast.com/fr-fr/store#all

Bonsoir,

Merci pour vos réponses, je vais essayer de supprimer le fichier aswResp.dat et on verra

Pour ce qui est des tarifs, je n’ai qu’un seul PC donc avoir une protection pour 10 machines ne m’intéresse pas du tout, pour une entreprise ç’est certainement super mais pas pour moi !
J’ai choisi la suite https://www.kaspersky.fr/internet-security a 49,99€

Excellente fin de soirée !

Bonjour,

Je viens d’observer les offres d’Avast pour UN SEUL ordi :

https://www.avast.com/fr-fr/premium-security-r3#pc

Avast Premium Security est proposé à 29,99 € par an (au lieu de 69,99), mais c’est un prix pour la première année uniquement. ;D

Excellente fin de soirée à vous aussi.

Sincères salutations,