Não consigo ativá-lo

Após formatar meu HD e reinstalar o AVAST, não consigo ativar o Avast Cleanup adquirido juntamente com o antivirus. Também não consigo instalar o Browser Safe Zone. O que pode estar ocorrendo ?

Hello, sylveriorocha.

Please, use “Non-english zone” > “Portuguese”: https://forum.avast.com/index.php?board=27.0

About the “Avast SafeZone Browser”, take a look here: https://support.avast.com/pt-br/article/209/