Não consigo instalar o antivírus que eu comprei

Avast Free Antivirus / Premium Security
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Eu tinha o Avast gratuito e comprei o Premier.
Salvei a licensa na área de trabalho e tentei instalar várias vezes mas aparece um erro no final: host inatingível. O que eu faço?

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Português http://forum.avast.com/index.php?board=27.0

avast! Suporte Técnico e ao Cliente http://www.avast.com/pt-br/faq.php

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utilize esta opção já que atualização tem causando alguns transtornos

Desinstale o avast

baixe a ferramenta de desinstalação

https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente
e siga estes passos

http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10

AVAST 2014 (9.0.2018)

http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe