Neuer Download funktioniert nicht

Hallo zusammen,

ich habe mir am 02.08.2013 das Internet Security für 19,99 € bei avast gekauft, da meine Testversion abgelaufen ist.
Diese habe ich (meiner Meinung nach) ordnungsgemäß installiert. Leider gingen immer wieder Pop Up Fenster auf, dass ich keinen Antivirenschutz mehr hätte und mir einen kaufen soll. Nun denke ich, hatte ich irgendwo einen Fehler und wollte das Programm noch einmal Schritt für Schritt neu installieren.
Dafür habe ich “das alte” Programm deinstalliert, habe meine Email mit der Kaufbestätigung geöffnet und den Link noch einmal heruntergeladen. Nur kann ich ihn jetzt nicht mehr ausführen. Es kommt immer die Fehlermeldung, dass der Installer das SFX Archiv nicht öffnen kann (code 0x3ee)…

Oh man, ich bin ein totaler Internetlooser und weiß mir nun keinen Rat mehr :cry:

Kann mir einer sagen, was ich nun tun kann, oder habe ich mit der Deinstallation jetzt alles “kaputt” gemacht?

Viele Grüße,

Cespnequ

  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…??

Willkommen im Forum,
Asyn

Aaalsoo ;D

  • 32 Bit, … ehm, was heiSt SP??? (Hab WIRKLICH keine Ahnung von PC´s etc. :-[)
  • Nein, nur avast
  • (AV = Antivirenprogramm?!) avast Testprogramm

Danke fürs willkommen heißen! ;D

Hallo,

SP = Service Pack. :wink:
Welches Betriebssystem…XP, Vista, Windows 7 Windows 8?

TerraX