Nie pokazuje mi mojej subskrypcji avast premium

Ogólnie to sytuacja wygląda tak że jakiś czas temu wykupiłem pakiet avast premium w aplikacji. Jeśli wchodze w aplikacje to normalnie pokazuje tą subskrypcje, date wygaśnięcia itp. Ale jeśle wejdę w zarządzanie subskrypcją to przekierowuje mnie na strone internetową, lecz tam nie pokazuje mi tej subskrypcji przez co nie mogę jej anulować ani nic z nią zrobić. Tak mam to samo konto w aplikacji i na stronie. Proszę o pomoc;)