No puedo activar el cortafuegos y se me desactivan solos los escudos de protecciòn de archivos y otros

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Captura
No puedo activar el cortafuegos en avast y tampoco en windows defender. Creo que tuve un ataque de malware, spiware y de virus que roban y controlan tu pc. Por eso elimine todas mis cuentas de google. He instalado varios antivirus y la suscripcion de avast ya la tenia. No se que hacer ademas tambien activo la protecciòn de escudos del navegador y cuando veo otra vez se vuelven a desactivar solols