No puedo instalar el programa

He pagado mi renovación a Avast Driver updater y sigo todos los pasos que me pide el sistema pero cuando me aparece la pantalla con los driver que hay que actualizar, no me deja porque dice que tengo que renovar la suscripción. Y tengo el justificante de la compra y de el pago.Pedirle explicaciones al laberinto de el servicio al cliente, es de super heroes. ¿Alguien me puede ayudar?