Bonjour,
Je n’arrive pas a accéder aux paramètres de AVAST sur PC ni à le désinstaller car le logiciel me demande un mot d epasse.
J’accède bien à mon compte Avats sur le WEB, j’ai le login et le mdp.
Je ne trouve nul part ou réinitialiser ce mot de passe pour l’application PC.
Merci de votre aide
Bonjour,
vous n’êtes pas le premier à avoir eu à faire avec ce mot de passe qui “protège” l’application de toute modification des paramètres et qui n’a rien à voir avec le mot de passe de connexion à votre compte avast.
La seule solution est de désinstaller avast avec l’outil de désinstallation et surtout en mode sans échec.
La procédure pour ré-initialiser ce mot de passe est donnée Ici.
rubrique " Retrouver l’accès à Avast Antivirus sans mot de passe"