Platba za neobjednaný produkt

Dobrý den , dnes(1.1.2019) jsem objevila na mém účtu platbu 1 190Kč s popisem platby DRI*AVAST SOFTW SHANNON , ke dni 22.12.2018 ,kterou jsem ovšem neuskutečnila. Prosím o rychlé vyřízení , kontaktní e-mail: luciebrzkov@seznam.cz

Dobry den,
pro vraceni penez pouzijte, prosim, https://support.avast.com/cs-cz/contact/enter/

Milos

Dobrý deň
Stalo sa mi presne to isté dnes ráno mi odišlo z odišlo z účtu 59,99 eur za DRI*AVAST Software ktorý som si neobjednal. Ako sa dostanem k svojím peniazom?
Matúš

Dobry den,
pro vraceni penez pouzijte, prosim, https://support.avast.com/cs-cz/contact/enter/

Milos