"pluginService" impossible à enlever ?

Bonjour.
J’essaye “AVAST Internet Security” sur mon PC portable ( XP ).
Lorsque je lance le nettoyage navigateur, j’ai un message qui me dit que “pluginService” est détecté, et recommande de le supprimer =) je clic sur OUI = et il n’est pas supprimé ?
Comme “websearches”, qui me polue ma barre sur le navigateur (Google).

Comment faire pour supprimer ces deux “polluants” ?
Merci

Support technique d’avast! http://www.avast.com/fr-fr/faq.php / http://www.avast.com/en-eu/faq.php?q=video#searchForm

Bonjour.
Vous voulez dire qu’ici on ne peut pas trouver une solution ?
???

i dont speak french, so just linked to french tech site in case that helps
je ne parle français, donc juste lié deux sites de technologie française en cas qui aide

bonsoir.

Le AdwCleaner peut être téléchargé en toute sécurité à cette adresse

S’il vous plaît télécharger AdwCleaner par Xplode sur votre bureau.
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
• Fermez tous les programmes ouverts et les navigateurs Internet.
• Double-cliquez sur AdwCleaner.exe pour exécuter l’outil.

• Cliquez sur Scan.

• Une fois l’analyse terminée, cliquez sur “Clean”
• Confirmer chaque fois avec OK.

• Votre ordinateur redémarrera automatiquement. Un fichier texte s’ouvre après le redémarrage.
• S’il vous plaît envoyer le contenu de ce fichier journal avec votre prochaine réponse.
• Vous pouvez trouver le fichier journal C:. \ AdwCleaner [S1] txt ansi.

___________________ suivant _________________________________

S’il vous plaît télécharger

http://i48.tinypic.com/1268r49.png
Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe sur votre bureau.

pour plus d’instructions

http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

• droit de la souris cliquez sur JRT.exe et sélectionner “Exécuter en tant qu’administrateur” l’outil s’ouvre et commencer la numérisation de votre système
• s’il vous plaît être patient car cela peut prendre un certain temps à compléter en fonction des spécifications de votre système
• À la fin, un journal (JRT.txt) est enregistré sur votre bureau et s’ouvre automatiquement.
• poster le contenu de JRT.txt dans votre prochain message.