Problém-Hledat sítové hrozby/Zabezpečení domácí sítě

Non-English Boards Česky/Slovensky
1

Dobrý den,
už nějaký čas mi nefunguje zabezpečení domácí sítě vidí jenom prázdnou stránku viz příloha 1. Myslel jsem si, že se po aktualizaci daný problém vyřeší, ale nic.
Ptám se v čem je problém? Za případné odpovědi děkuji.

Přikládám přílohu 1 zabezpečení domácí sítě a
přílohu 2 o verzi Avast.

2

Dobrý den,
Zkusil bych tu nejjednoduzsi moznost a to opravit program Avast.
Přejit do ovladacich panelu (odinstalovat změnit program) → vybrat Avast → zmenit → vybrat opravit.
Po opravě restartujte a uvidime zda to pomohlo.

Pokud zadate celkovy test, melo by tam probehnout i skenovani domaci site. Je po skonceni testu videt, ze to Avast otestoval?

3

Dobry den,

Dekujeme za nahlaseni problemu. Tento problem byl jiz pred casem opraven.
Prosim tedy o provedeni opravy programu Avastu.
Pokud se bude problem opakovat i po oprave, tak Vas poprosim o dalsi informace:

[ol]- Zapnou debug logovani - Nastaveni > Obecne > Udrzba > Zapnout ladici zaznamy

  • Pokusit se spustit test zabezpeceni domaci site
  • Vygenerovat a zaslat balicek pro podporu - navod zde: https://www.avast.com/cs-cz/faq.php?article=AVKB33#artTitle
  • Napsat zde ID balicku, abychom ho nasli
  • Napsat zde verzi souboru: “C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashTaskEx.dll” (Neco jako 11.2.2738.8 )[/ol]

Dekuji,
Filip

4

Po opravě problém vyřešen.
Děkuji.