problém s prodloužením licence

Zdravím, potřebuju poradit, 2,4. jsem objednal obnovení licence, 4,4. odešly peníze, ale nikde mi nepřišel licenční Soubor. V První mailu pri potvrzení objednávky psali ze se neexistuje licen.soubor. Tak ted nevim jestli o sobě nekde vyskytla Chyba, Nebo mam jeste chvíli čekat.
Díky za radu.

Dobrý den,

pokud potřebujete znovu zaslat zakoupenou licenci programu avast, použijte následující odkaz:

http://www.avast.com/cs-cz/resend-license-paid.php

Jirka