Problema con avast: protezioni in tempo reale disabilitate

Salve,
ieri notte avast si era aggiornato all’ultima versione 1703201, loggandomi al mio account avast da web risultavano disattivate le protezioni in tempo reale, inoltre i flash player crashavano inspiegabilmente.
Così dopo aver perso una nottata, senza scherzi, cercando di capire quale fosse il problema, oggi eseguendo la disintallazione pulita della versione 17 sono tornata indietro alla versione nitro 12.1 che non mi aveva mai dato problemi, a parte un piccolo problema per farmi riconoscere la licenza tutto sembrava a posto, i flash non crashano più ma se faccio il log in nel mio account avast di nuovo le protezioni in tempo reale risultano disabilitate.
Ho una versione di avast internet security, windows vista 32bit aggiornato al service pack 2, flash player aggiornati, nessun altro anti-virus, ho solo due componenti aggiuntivi nel browser, mozilla firefox 47, che sono ublock origin ed Adguard.
Idee? Visto che l’installazione pulita non funziona?