Problemas ao recuperar licença do avast premier

Bom dia

Comprei um produto avast pela revendedora nexway e não estou conseguindo recuperar a mesma depois que formatei meu computador o que eu faço?

  1. Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, abra um tíquete: https://support.avast.com. Por favor, entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões.

  2. Para receber novamente a sua licença já comprada: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php

boa noite!

Comprei a licença do avast mais nao recebi nada confirmando o pagamento e continuo sem minha licença.

como recuperar?

Veja a minha postagem acima…