Hola a todos, necesito ayuda!
Tengo el antivirus avast pro desactivado y no se como activarlo.
Tengo windows Vista.
Gracias antemano!
Un saludo
supongo que te refieres a los escudos…no a la licencia.que version de avast tienes?(mira en mantenimiento-acerca de avast? esta todos los escudos desactivados? y el firewall?
Hola evefer y bienvenido al foro.
¿ Alguna razon especifica porque se desactivo solo; Infeccion, pantalla azul, otro antivirus ?
Repara Avast!. Veamos si eso lo reactiva.
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona Avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Busca “Reparar” y dale click.
Reinicia cuando termine.
Hola, muchas gracias por vuestra amabilidad y bienvenida!
Tengo el avast pro 8.0.1482
Creo que lo que paso es que caduco la licencia, de avast me mandaron un código. Pero en querer introducirlo, me pide un archivo?
Esta en rojo con una X en blanco, si todos los escudos.
Hice las indicaciones…hasta Desinstalar Avast, ahi ya me sale un error: Error reading product data from…C:/ pROGRAM fILES/aVAST/ sEFTWARE…
Las explicaciones son un diez.
Muchas gracias!!!
Aqui tienes como instalar Avast! Pro limpiamente:
- Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/
-
Baja y guarda aswclear.exe en tu computadora ( escritorio ).
-
Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.
4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6
6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).
Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior, v.6, v.7, y de ultimo por la V. 8.
Aswclear te eliminara ese error que te sale:
Nota: Si ejecutas aswclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar aswclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.
Como insertar la licencia: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB8#articleContent
Si el archivo License.avastlic no se descargo bien en el e-mail, puedes pedir que te remanden otro pidiendolo por aqui: http://www.avast.com/es-es/resend-license-paid.php