Problemas con Safe Zone

Desde hace un tiempo, no me funciona correctamente la conexión con mi banca privada. En el entorno de Safe Zone, tenía grabada la dirección de mi banco y entraba a través de este servicio sin problemas, pero un día dejó de funcionar, sale una dirección de error. Me puse a investigar y descubrí que el programa de Avast, cuando pulso INTRO para acceder a la entidad me coloca un asterisco a continuación de la dirección del enlace y es lo que provoca el error. He desinstalado el antivirus y vuelto a instalar y sigue igual. Estoy entrando en mi banco sin protección. ¿Puede alguien ayudarme?