probleme d'installation

bonjour
je viens d’acheter avast internet security
mais je ne peux pas l’installer car à chaque fois çà me marque:

le point d’entrée de procédure GetLogicalProcessorInformation est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique
KERNELL32.dll.
j’y comprend rien,je ne sais pas ce que je dois faire
j’ai xp2 et normalement c’st compatible !
merci de votre aide

Bonjour,

L’installation d’Avast est normalement compatible avec XP2, toutefois, le matériel doit accepter les instructions SSE2. Plus d’info à ce sujet sur le site d’Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB1#articleContent

Pourriez-vous vérifier que votre processeur est compatible ?

Sincères salutations,

je viens de me servir de CPU-Z
et dans instruction il y a bien SSE2

Bonjour,

Si vous avez bien appliqué toutes les directives concernant l’installation, je vous suggère d’ouvrir un ticket chez Avast, car je crains que sur ce forum, on ne puisse vous aider davantage. :frowning:

Sincères salutations,