Bonjour,
Nous sommes en 2025. J’ai fait l’achat de plusieurs services en cours d’année 2024 pour sécuriser mon ordinateur avec Avast. Lorsque je vais dans mes abonnements et que je clique sur générer la facture, j’ai systématiquement un message d’erreur. J’ai besoin absolument d’obtenir mes factures pour réaliser mes impôts. J’ai été dans “le chatte” et il est impossible d’écrire de message. Est-ce que quelqu’un a vécu cette problèmatique ?
Bonjour
J’ai exactement le même problème depuis plusieurs mois. J’ai déjà contacté le support via le chat plusieurs fois. Ils me promettent un envoi par mail et rien de rien…
Bonjour,
je viens de vérifier et je ne peux pas non plus obtenir une facture, le lien “store.avast . com” ne semble pas répondre.
Je viens d’essayer de faire remonter le problème à avast.