probleme reactivation avast free sur xp

Avast Free Antivirus / Premium Security
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bonjour,
voila j’ai un problème pour réactiver ma version gratuite d’avast a savoir que mon pc:

-pc window xp 32 bits

-avast 2016 version 11.1.22.53 ou 11.22.2261 (il me donne les deux)

  • je ne peux pas charger la nouvelle version (pb entree…kernell etc)

-quand je passe par les paramétres / enregistement/ enregistrez vous => impossible d’acceder

-idem pour la demande d’enregistrement par email

donc je ne vois pas de solution …

Si quelqu’un a eu le même pb et a une solution .

Par avance merci

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English please or post in the French language section https://forum.avast.com/index.php?board=23.0

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bonjour, voila j'ai un problème pour réactiver ma version gratuite d'avast a savoir que mon pc:

-pc window xp 32 bits

-avast 2016 version 11.1.22.53 ou 11.22.2261 (il me donne les deux)

  • je ne peux pas charger la nouvelle version (pb entree…kernell etc)

-quand je passe par les paramétres / enregistement/ enregistrez vous => impossible d’acceder

-idem pour la demande d’enregistrement par email

donc je ne vois pas de solution …

Si quelqu’un a eu le même pb et a une solution .

Par avance merci


In english:

hello,
here I have a problem to reactivate my free version of avast to know that my pc:

-pc window xp 32 bits

-avast 2016 version 11.1.22.53 or 11.22.2261 (it gives me both)

  • I can not not load the new version (pb entree … kernell etc) -when

I go through the settings / record / register => impossible to access

-idem for the registration request by email

so I do not see a solution …

if someone had the same bp and has a solution.

Thank you in advance

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Update to the latest version (18.2.2328): https://forum.avast.com/index.php?topic=216700.0

Mettre à jour vers la dernière version (18.2.2328): https://forum.avast.com/index.php?topic=216700.0

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Hello
thank you for answers and references

I’m sorry for wrong Post zone :-[

Not “spécialist” :frowning:

Bye