probleme renouvellement licnce avast gratuit

bonjour,

je n’arrive pas a enregistrer ma nouvelle cl de licence
rien ne se passe sur maintenance, et enregistrement me renvoie vers la demande de licence
Petit detail la licence a expire depuis 3 jours
que je passe par le programme du menu demarer ou par les icones caches rien ne se passe

Merci de votre aide

cordialemnt

  1. Télécharger avast! gratuit
    http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
    2.Suivez les-instructions:
    http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
    3.Utilisez L’Outil de désinstallation d’Avast available
    http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
  2. Réinstaller avast! avec le programme d’installation téléchargé à partir du point.
  3. Redémarrez