Da qualche giorno ho problemi in ricezione con Outlook; ho eliminato la “Protezione Mail” e la posta è tornata a funzionare, cioè ho ricevuto la posta. Ma questa non mi sembra una soluzione corretta!!!
Qualcuno può aiutarmi? Vi ringrazio anticipatamente.
gacuci
Ciao,
che versione di avast stai usando?
Come è configurato avast sotto impostazioni->protezione attiva->protezione mail->personalizza->scansione SSL?
Riesci a postare una schermata? Se ci sono degli account presenti prova ad eliminarli.
ciao,
ti allego la versione di Avast usata e gli account presenti, almeno credo siano questi.
Ma come si eliminano?
Tieni presente che lo utilizzo da anni senza mai avuto alcun problema e che ho cinque indirizzi di posta.
Su un altro pc (con Win XP) ho disinstallato Avast (la versione Free), reinstallato ed adesso tutto funziona.
Grazie per l’aiuto.
Ciao,
ok prova ad eliminarli, se vai su ogni riga nella posizione indicata in allegato dovrebbe comparire la scritta elimina.
Come hai scritto se disinstalli avast e lo reinstalli, probabilmente risolvi.
Il problema è dovuto ad impostazioni di avast vecchie che per qualche ragione sono rimaste con le nuove versioni. Queste impostazioni non sono più necessarie.
Grazie giogio,
ho fatto come mi hai detto ed ho risolto il problema!!
L’avevo sospettato, meglio però sentire un esperto.
Ancora grazie.
bene
ciao