reclamação de renovação antes do prazo

Renovei ANTECIPADO o Avast Premium Security (Multidispositivo) para aproveitar uma promoção. No email da renovação veio a data certa: Período de assinatura: 1 ano com término em 22 outubro de 2024

Porém, o Avast está me avisando que vence agora em setembro.

Não encontrei nenhum lugar para reclamar sobre esse problema. Alguém pode me ajudar?