Renovación no solicitada

Tengo la VPN de SecureLIne en versión prueba hasta el 13/09/16. Como no me interesa desactivé la casilla de renovación automática del propio antivirus. Mi sorpresa es cuando me envían un email diciendo que se me hace efectiva la renovación hasta el 13/09/17 automáticamente y se me pasa al cobro en tarjeta de crédito. En el antivirus me indica que me queda un día de prueba pero, sin embargo, me lo renuevan contra mi voluntad y, encima, un día antes. ¿Me pueden solucionar este error? Gracias.

Contact avast > https://support.avast.com