"résolu" perdu mon user sur le forum!

Bonjour,

Du a un problème de devices qui ne voulais pas se supprimer on compte, j’ai supprimer mon compte et le recréer avec la mémé adresse courriel et ça l’a corriger mon problème de devices.

Cependant en faisant ceci, j’ai plus la possibilité de reprendre mon user du forum car celui ci est rester actif.

Est-ce possible qu’un modérateur supprime mon user afin que je puisse le récupérer?

Merci

Jean-Francois

Bonjour.

Je vois que vous avez créé un sujet dans la zone my.avast, donc je vais le faire avec l’administrateur du forum, mais dois vous envoyer PM(message personnel).
l’ancien nom de compte et l’adresse e-mail pour tenter de localiser et voir la possibilité, en notant que cette est un processus de longue haleine, car il n’est pas toujours actif dans ce fórum.

Bonjour,

Je t’es envoyé un PM avec les informations de mon ancien user et mon courriel qui etait associé avec.

Merci de votre aide

Jean-Francois

Rapporté à administrateur et résolu le problème
peut marquer le sujet comme résolu avec Auteur
Je n’écris pas sur le titre. :slight_smile: