tem recebecido de vários clientes que quando entram no site de minha empresa e recebem e-mail do nosso dominio, o Avast acusa vírus.
verifiquei nosso site com várias ferramentas e nenhum vírus foi encontrado.
por favor reitrem nosso dominio e site da lista negra do Avast.
So they can blacklist it just because of that, even though there were no malware detected?
I mean…most people use shared hosting. What´s the best way to solve this?
como na maioria dos casos que era resolvido pelos nossos vírus analista ou equipe do vírus lab que estão ativos neste fórum.Mudamos isso aqui,para resolver você deve entrar em contato com suporte.
Eu tenho recebido 2 notificações para não solucionar este problema
Por favor abrir um ticket
Hey Eddy, thanks for the help.
I will wait for your answer about this issue and if we don´t get this sorted out, I will opena ticket like Jefferson suggested.
It is currently night in Europe, so the people from avast are sleeping (or at least they should now) ;D
I can’t promise anything ofcourse, but normally you will get a reaction from avast here in this thread within the 24 hours.
Just have some patience.